2023-07-21

IT・パソコンのお仕事は誰とも話さなくて済むのか

よくIT系、PCを使ったのお仕事を目指している方とお話をすると。

⚫︎ 人と話さなくて良さそう。
⚫︎ リモートワークできる。

などのイメージを持たれている方は多いと思います。

ITやパソコンのお仕事は、他の人とのコミュニケーションを最小限に抑えることも可能ですが、完全に他の人との対話を避けることは難しい場合もあります。むしろ他のお仕事よりも大事になってくるケースが多いです！

⚫︎ プログラミングやソフトウェア・WEB開発: 一人で作業することが多く、他の人とのコミュニケーションを最小限にすることができます。ただし、チームでの開発プロジェクトでは他のメンバーとのコミュニケーションが必要になることもあります。コードの共有や課題の解決、要件の確認など、プロジェクトの成功のためにはチームとの協力が重要です。

⚫︎ システムの保守・管理: システムやネットワークのトラブルシューティングや保守作業を行う際には、ユーザーや他の技術者とコミュニケーションすることがあります。ユーザーからの問い合わせや要望に対応したり、他の技術者と協力して問題を解決したりする場面があります。

⚫︎ サポートやヘルプデスク: ユーザーサポートやヘルプデスクの役割では、ユーザーとの対話が頻繁に発生します。ユーザーからの問い合わせやトラブル報告を受け、適切な解決策やアドバイスを提供するために、コミュニケーションスキルが求められます。

⚫︎ プロジェクト管理やコンサルティング: ITプロジェクトの管理やコンサルティング業務では、クライアントやチームとのコミュニケーションが欠かせません。要件の収集や進捗報告、意思疎通など、関係者との対話を通じてプロジェクトを成功させるためのスキルが必要です。

要するに、ITやパソコンのお仕事は一人で作業することも多いですが、職種や役職によっては他の人とのコミュニケーションが必要な場面もあります。特にチームでのプロジェクトやユーザーサポートの役割では、対話能力やコミュニケーションスキルが重要です。

【目次】